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ModaNoticiasDesde artistas del látex hasta fabricantes de peluches, Dazed convoca a su comunidad de artistas para celebrar el 16º aniversario de la marcaDazed x Bimba y Lola 16th Anniversary7Abril 2021TextoAlex PetersDazed x Bimba y Lola 16th Anniversary16
Desde su fundación en 2005, la marca española se ha establecido como una marca con una reputación de irreverencia, un don para lo idiosincrático y un ojo para la individualidad con sus característicos estampados atrevidos y colores juguetones. Más que una etiqueta, la marca siempre se ha posicionado como un colectivo creativo, un grupo multidisciplinar de personas que difunden el arte y la cultura a través de la moda, y durante los últimos 16 años ha mantenido una estrecha relación con el mundo del arte, colaborando con artistas emergentes y participando en ferias de arte de todo el mundo.
Por eso, cuando llegó el momento de celebrar este hito, fue natural recurrir a la comunidad de artistas para conmemorar la ocasión. Como la mayoría de los jóvenes de 16 años, este cumpleaños de BIMBA Y LOLA marca un momento para mirar hacia adentro y hacia adelante, un momento para que la marca comparta sus valores y muestre quién es realmente, mientras crece plenamente en sí misma. Para plasmar esta idea de introspección con vistas al futuro, Dazed encargó a 16 creativos de todo el sector, desde artistas del látex y fabricantes de peluches hasta ilustradores y maquilladores, que reimaginaran y reinterpretaran la esencia de la marca.

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La calidad es mala y el servicio de atención al cliente y control de calidad aún peor. El personal del Reino Unido nunca es capaz de tomar decisiones ya que depende del control de calidad español y su servicio de atención al cliente es muy pobre.Una chaqueta estaba defectuosa, la otra se decoloró sin razón después de lavarla siguiendo las instrucciones de la etiqueta.En ambas ocasiones me echaron la culpa.
BIMBA Y LOLA ES UNA ESTAFA. Por mucho que me guste la marca y los diseños la realidad es que la calidad es PEOR que la de PRIMARK. Me compré un bolso de verano hace un año que (NO ES BOMBA) SE ROMPIÓ EL PRIMER DÍA DE USO! en su totalidad. También me compré unos pendientes largos súper bonitos que también se rompieron a las 2 veces que me los puse. Hace más de 2 meses me compré un bolso de las últimas colecciones. Apenas lo usé (3 veces como máximo) hoy me lo he vuelto a poner y ¿adivinen qué? ¡SE HA ROMPIDO! ES RIDÍCULO LO MALA QUE ES LA CALIDAD. NO OS DEJÉIS ENGAÑAR POR LA BONITA MARCA/MARKETING.
El gerente de Hackescher Markt Berlon, por desgracia, es super antipático. Podría devolver el cárdigan que acabo de comprar y con el que he tenido un accidente, pero se limitó a responder de forma muy grosera sin escuchar que no es «su problema». Le sugeriría una nueva formación. ¡La felicidad de sus clientes de esta ropa cara es SIEMPRE SU PROBLEMA! Su forma de hablar me ha demostrado que no es una buena gestora. Adiós.

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Hice un pedido hace más de un mes y todavía no he recibido el pedido ni un número de seguimiento del mismo. He enviado dos correos electrónicos a la empresa: no han respondido más allá de su respuesta automática de «nos pondremos en contacto». Como último esfuerzo, he publicado un mensaje en su página de Facebook. Nadie de la empresa respondió y ahora ha sido borrado. Si no lo son, tienen un servicio de atención al cliente extremadamente pobre. Han cogido mi dinero (pago) y no han entregado mi pedido. Además no han hecho ningún esfuerzo por hablar conmigo respecto a dónde está mi pedido, u ofrecer un reembolso si no se puede cumplir con mi pedido.
Hay que tener en cuenta que los materiales utilizados no están a la altura. Me encantan los colores y los diseños, pero no volveré a comprarles. El top que compré se convirtió en la mitad de la talla después de un solo lavado y no se podía usar. El servicio de atención al cliente tampoco intenta resolver el asunto después de avisarles del problema. El tejido es un jersey fabricado con materiales no naturales y se espera que sea fácil de cuidar. Sospecho que el tejido no ha sido fabricado correctamente, por lo que se ha encogido tanto después de un solo lavado.

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